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          服务政策

          SERVICE POLICY

          服务理念:不以事小而不为,不以事大而不可为
          服务宗旨:以德敬人,以诚立人
          (一)产品服务概述
          亲爱的客户朋友:
                感谢您购买和使用我们的产品,我们设立的客户服务中心是福意联电器非常重要的部门之一。
          其工作目标为:
              1:接受客户对产品的咨询,为您提供一流的技术支持,并且会受理、协调、处理您的投诉,解决您的疑难问题。
              2:我们会针对出售的产品,主动与您沟通、联系,了解您的感受和需求,及时将您的信息反馈至各相关管理部门和技术部门,并?#21672;?#22788;理、解决您的疑难问题。
          我们的客户服务中心下设:客户管理部和技术服务部。
              1:客户管理部主要受理您的综合业务咨询,技术服务部主要为您提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了您在需要我们福意联电器一定会尽自己最大的力量,争取得到让您满意的服务。
              2:我们?#24247;?#20026;您服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对您的每一个电话、每一个问题做好耐心细致的解答。促使彼此不断增进感情、加深了解。如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者针对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。
               您的满意是我们服务的目标,与您的共同发展是我们永远的?#38750;蟆?#38754;对未来我们客户服务中心全体员工,一定会?#32454;?#35201;求,以真诚换取您的信任,售前售后对我们公司来讲,永远都是我们工作的重点。 
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